Termos e Condições


Termos e condições de utilização

Neste espaço oferecemos aos utilizadores, encontramos toda a informação necessária e oportuna sobre os termos e condições legais. A fim de estabelecer a relação entre os utilizadores e a Agualab como responsável por este website.

É importante que cada utilizador conheça os termos legais antes de continuar com a sua navegação. A Agualab, como responsável pelo sítio web em que navega, compromete-se a processar a informação de cada um dos nossos utilizadores. Garantimos o cumprimento dos requisitos nacionais e europeus que regulam a recolha e utilização dos dados pessoais de cada cliente.

A Agualab cumpre rigorosamente o Regulamento (UE) 2016/679 sobre protecção de dados, pelo que poderá navegar com toda a segurança. Além disso, cumprimos a Lei 34/2002 e o LSSI-CE de 11 de Julho. Serviços da sociedade da informação e comércio electrónico.

CONDIÇÕES GERAIS DE UTILIZAÇÃO

As condições gerais de utilização consistem em regular a utilização das páginas web a fim de evitar excessos, tanto das webs como dos membros do mesmo sítio web https://www.agualab.pt. Todos os utilizadores que entram no nosso website e concordam em navegá-lo, devem submeter-se às Condições Gerais em vigor no momento do portal https://www.agualab.pt.

DADOS PESSOAIS QUE RECOLHEMOS E COMO OS RECOLHEMOS

A Agualab armazena os dados fornecidos por cada utilizador para diferentes fins dentro do sítio web. O utilizador pode revogar o seu consentimento em qualquer altura, a utilização dos dados é necessária para informar o cliente de serviços, publicidade, notícias sobre o serviço ou produtos, entre outras coisas.

Para saber mais sobre os dados pessoais que recolhemos e como os recolhemos, por favor leia a nossa Política de Privacidade.

COMPROMISSOS E OBRIGAÇÕES DOS UTILIZADORES

Cada utilizador que entra no nosso website é informado, e aceita, que de forma alguma inicia uma relação comercial com https://www.agualab.pt. Por conseguinte, o utilizador compromete-se através destes termos a utilizar o website Agualab e os serviços que apresenta sem infringir a legislação activa, a ordem pública e a boa fé.

Com isto queremos deixar claro que é proibida a utilização do website Agualab para fins ilícitos ou prejudiciais, bem como qualquer utilização que possa de alguma forma danificar ou impedir o normal funcionamento do website.

No que diz respeito aos conteúdos publicados neste sítio web, os utilizadores estão proibidos de os reproduzir, distribuir e/ou modificar, total ou parcialmente. A única forma de levar a cabo algumas das acções acima mencionadas é ter a autorização dos seus proprietários oficiais. A sua utilização será exclusivamente para fins comerciais.

Quando o utilizador entra no sítio web https://www.agualab.pt, e faz uso do mesmo, compromete-se a não causar ou realizar qualquer conduta que possa prejudicar a imagem do sítio web e os seus interesses e direitos. O utilizador também se compromete a não se envolver em qualquer conduta que possa prejudicar terceiros relacionados com o website, que possa de alguma forma danificar, inutilizar ou sobrecarregar o portal, impedindo assim o mau funcionamento, o desempenho do website e a experiência de outros utilizadores.

Contudo, o utilizador deve estar consciente de que as medidas de segurança implementadas pelos sistemas informáticos na Internet não têm as medidas necessárias para serem inteiramente fiáveis. Com isto queremos dizer que https://www.agualab.pt não garante a existência de vírus ou outros elementos que possam causar qualquer dano ou alteração aos sistemas de software e hardware dos utilizadores. No entanto, trabalhamos todos os dias para oferecer a melhor segurança e evitar possíveis danos aos documentos electrónicos e muito mais.

MEDIDAS DE SEGURANÇA

As medidas de segurança apresentam que, os dados fornecidos voluntariamente pelo utilizador ao sítio web https://www.agualab.pt, podem e serão armazenados em bases de dados automatizadas ou não automatizadas. A propriedade corresponde exclusivamente a https://www.agualab.pt, somos responsáveis por todas as medidas técnicas, organizacionais e de segurança. Desta forma, garantimos a confidencialidade, integridade e qualidade da informação contida nos mesmos. Tendo em conta o acordo estabelecido no actual regulamento sobre protecção de dados.

Utilizamos um canal seguro para a comunicação dos utilizadores com o website da Agualab. Utilizamos protocolos https para encriptar os dados transmitidos. Desta forma, podemos garantir as melhores condições de segurança para que a confidencialidade do utilizador possa ser assegurada.

CLAIMS

https://www.agualab.pt informa os utilizadores da existência de formulários de reclamação que estão disponíveis para cada um de vós, como utilizadores e clientes do website. O objectivo destes formulários de reclamação é para que o utilizador possa fazer reclamações, basta solicitar o formulário de reclamação ou enviar um e-mail para o nosso e-mail: info@agualab.pt. Aqui o utilizador tem de indicar o seu nome e apelido, o serviço solicitado ou o produto adquirido e finalmente exprimir as razões da sua reclamação.

O utilizador ou cliente pode notificar a reclamação através do nosso endereço de correio electrónico Envie-nos um e-mail: info@agualab.pt. Se o quiser fazer da forma correcta, deve seguir o seguinte formulário.

    O serviço/produto:

    Comprado no dia:

    Nome do utilizador:

    Endereço do utilizador:

    Data:

    Motivo de queixa:

PLATAFORMA DE RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS

Se estiver interessado em utilizar uma plataforma de resolução de litígios para apresentar as suas queixas, pode utilizar a plataforma de resolução de litígios fornecida pela Comissão Europeia. Pode aceder-lhe através da seguinte ligação: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

LINKS EXTERNOS

Oficialmente, o website https://www.agualab.pt pode fornecer links para outros websites e conteúdos pertencentes a terceiros, sempre que o deseje fazer. O nosso objectivo ao fornecer ligações é proporcionar ao utilizador a possibilidade de aceder a estas ligações.

No entanto, não podemos ser responsabilizados de forma alguma pelos resultados que possam ser obtidos ao fazê-lo. Uma vez que os resultados podem ser derivados para o Utilizador através do acesso a tais ligações. No entanto, o utilizador pode encontrar dentro deste website Agualab, páginas, promoções, programas de afiliação, cujas acções acedem aos hábitos de navegação dos utilizadores, o que é necessário para estabelecer perfis. Além disso, esta informação é sempre mantida anónima e não identifica o utilizador.

Informamos que qualquer informação fornecida nestes sites patrocinados ou ligações de afiliados estará sujeita às suas próprias políticas de privacidade e claramente não estará sujeita à nossa política de privacidade.

Por conseguinte, encorajamos fortemente cada utilizador a ler e rever em pormenor a política de privacidade de cada um dos websites patrocinados e links de afiliação. Se o utilizador desejar estabelecer qualquer dispositivo técnico de ligação a partir do nosso website Agualab, deve fazê-lo com autorização prévia por escrito a partir de https://www.agualab.pt.

O estabelecimento da ligação não implica em caso algum a existência de uma relação entre https://www.agualab.pt e o proprietário do sítio onde a ligação é estabelecida, nem a aceitação ou aprovação por https://www.agualab.pt do seu conteúdo ou serviços.

POLÍTICA DE COMENTÁRIOS

No nosso website https://www.agualab.pt o utilizador é livre de fazer comentários para enriquecer o conteúdo publicado, fazer perguntas, sugestões e/ou reclamações de uma forma respeitosa. Se o comentário não estiver relacionado com o website Agualab ou com o seu conteúdo, serviço e/ou produto.

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 Estes comentários violam a nossa política de protecção de dados. Os comentários criados exclusivamente para fins promocionais de um website, pessoa ou grupo e qualquer coisa que possa ser considerada spam em geral serão também rejeitados.

Não serão permitidos comentários anónimos, assim como os feitos pela mesma pessoa com alcunhas diferentes. Comentários que tentem forçar um debate ou uma posição a ser tomada por outro utilizador não serão considerados.

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CONTACTO

Se o utilizador tiver quaisquer dúvidas sobre estas condições e termos de utilização do aviso legal, ou mesmo sobre quaisquer comentários sobre o portal https://www.agualab.pt, pode contactar-nos com total confiança no nosso e-mail: info@agualab.pt. Antes de terminar, a equipa da Agualab España gostaria de lhe agradecer por ter tido tempo para ler este Aviso Legal.